שני הצדדים ניהלו דיונים מעמיקים שבמרכזם צרכים עסקיים בפועל.
במהלך ההחלפה, צוות Huawei Cloud והחטיבה העסקית בחו"ל של HEVOX דנו בפעילות העסקית הנוכחית של החברה.
הם מיקדו את הדיאלוג שלהם בתחומים מרכזיים כמו טרנספורמציה דיגיטלית, הרחבת הפעילות בחו"ל, יישום שירותי ענן ודרישות עתידיות לתשתית IT.
עבור מפעלי ייצור המתרחבים לשווקים בחו"ל, הגידול במספר הלקוחות, אזורי התפעול ותרחישי יישומי המוצרים מוביל בהכרח לגידול בהיקף המידע והפעילויות העסקיות שיש לנהל.
מנתוני לקוחות ומידע על מוצרים ועד לשיתוף פעולה עסקי פנימי ושירות לקוחות בחו"ל, תשתית IT הפכה יותר ויותר למרכיב חיוני בניהול ותפעול תאגידי.
בהסתמך על המומחיות שלהם בשירותי ענן וטרנספורמציה דיגיטלית, צוות Huawei Cloud שיתף אסטרטגיות יישום רלוונטיות עם צוות HEVOX ודן בגישות המותאמות לנסיבות הספציפיות של החברה.
HEVOX ממשיכה להתרחב מעבר לים; בניית מותג בינלאומי נכנסת לשלב חדש
מוקד מרכזי נוסף בדיון זה היה פיתוח העסקים של HEVOX בחו"ל.
כמותג בינלאומי תחת Brilliance Heyi (Huachen Heyi), HEVOX תעדף בעקביות את השווקים בחו"ל בשנים האחרונות, תוך קידום מוצרים כגון מצלמות מהירות ומצלמות מבוססות אירועים ברחבי העולם.
בעת רכישת מוצרי הדמיה חזותית במהירות גבוהה, לקוחות בחו"ל מעריכים בדרך כלל מגוון גורמים, כולל מפרטי מוצר, מקרי יישומים, תמיכה טכנית, יכולות משלוח ושירות לאחר המכירה.
כתוצאה מכך, התרחבות לשווקים מעבר לים דורשת לא רק מוצרים באיכות גבוהה אלא גם שיפור מתמיד של שירות הלקוחות והצגת המותג.
ככל שהפעילות של HEVOX מתקדמת בחו"ל, הדרישות של החברה לכלים דיגיטליים ושירותי מידע הפכו ספציפיות יותר ויותר.
הקשר זה היווה את הרקע לדיונים שהתקיימו בין צוות Huawei Cloud, Shanyuhai ו-HEVOX.
Shanyuhai: התאמת שירותים לצרכים הספציפיים של הארגון
כמפיצה הכללית של Huawei Cloud בצ'ונגצ'ינג, Chongqing Shanyuhai Information Technology Co., Ltd ביקרה ב-HEVOX לצד הצוות הרשמי של Huawei Cloud.
במהלך הדיון, צוות שניוחאי עסק בחטיבה העסקית בחו"ל של HEVOX, תוך התאמת השיחה לפעילות העסקית השוטפת של החברה.
במקום רק להציג מוצרים, ההתמקדות הייתה בשאלה האם כלים דיגיטליים יכולים להתמודד ביעילות עם האתגרים העסקיים הספציפיים של הארגון בהקשר של העולם האמיתי. כתוצאה מכך, הדיאלוג נתן עדיפות לצרכי החברה בפועל וליישום המעשי של הפתרונות.
עבור ארגונים יצרניים, הטרנספורמציה הדיגיטלית חייבת להתיישר עם הפעילות העסקית במקום פשוט לכלול הוספת מערכות וכלים חדשים.
הדרישות לשירותים דיגיטליים משתנות בהתאם לגורמים כמו גודל החברה, המודל העסקי, מבנה הלקוח ושלב הפיתוח.
פגישה זו סיפקה הזדמנות לשני הצדדים לקבל הבנה מעמיקה יותר של הצרכים העסקיים של זה.
ככל שארגונים מתרחבים מייצור לשווקים מעבר לים, הצרכים שלהם לפתרונות דיגיטליים ממשיכים לגדול.
מספר הולך וגדל של מפעלי ייצור סיניים מתרחבים כעת לשווקים בחו"ל.
מעבר לייצוא מוצרים וגיוס לקוחות, ארגונים אלה חייבים לנהל משימות כגון תקשורת חוצת גבולות, ניהול הזמנות, שירות לאחר המכירה וקידום מותג באזורים מגוונים.
עבור חברות כמו HEVOX - המתמחה בציוד מתקדם ומוצרי ראייה במהירות גבוהה - לקוחות מעבר לים דורשים לעתים קרובות תיעוד טכני נרחב ופרטי יישום. כתוצאה מכך, יכולות לגבי הצגת מידע מקוונת, ניהול עסקי ושירות לקוחות הם קריטיים.
הביקור האחרון של צוות הענן הרשמי של Huawei ו-Shanyuhai בחטיבה העסקית של HEVOX בחו"ל מדגיש את המגמה ההולכת וגוברת של שיתוף פעולה משופר בין ספקי שירותי ענן וחברות ייצור.
דיונים פנים אל פנים מאפשרים לצוות השירות לקבל הבנה ישירה של הפעילות הנוכחית של החברה ולבחון אפיקים עתידיים לשיתוף פעולה בהתבסס על צרכיה הספציפיים.
מעורבות ישירה עם הארגון כדי לטפח דיאלוג מעמיק יותר
האירוע התמקד בדיון ובבניית יכולת, תוך מתן תקשורת מקיפה בין הצדדים בנוגע לפעילות של HEVOX בחו"ל ויוזמות טרנספורמציה דיגיטלית.
עבור HEVOX, השווקים בחו"ל מייצגים כיוון אסטרטגי מרכזי לצמיחה עתידית. ככל שעסקיה הבינלאומיים מתרחבים, החברה מתכוונת לשכלל עוד יותר את הפעילות המקוונת, תשתית המידע ויכולות שירות הלקוחות שלה.
עבור Huawei Cloud ו-Shanyuhai, הביקור סיפק הבנה מעמיקה יותר של המאפיינים העסקיים של HEVOX והצרכים התפעוליים הספציפיים.
בהמשך, הצדדים יקיימו דיאלוג מתמשך בנוגע לשירותי ענן, טרנספורמציה דיגיטלית ותמיכה בפעילות בחו"ל, תוך התאמת מאמציהם למסלול הפיתוח בפועל של החברה.
האינטראקציה בין הצוות הרשמי של Huawei Cloud, Shanyuhai, והחטיבה העסקית בחו"ל של HEVOX חרגה מעבר למצגות מוצר בלבד; במקום זאת, הוא התמקד במציאות העסקית המעשית ובדרישות ה-IT הקשורות להתרחבות הגלובלית של מפעל ייצור ציוד מתקדם.
חילופי דברים אלה - שהעמיקו את ההבנה של צרכי החברה - סללו את הדרך לשיתוף פעולה עתידי פוטנציאלי בין Huawei Cloud, Shanyuhai ו-HEVOX.
