ב-3 בספטמבר 2026, Huachen Heyi Equipment Technology Co., Ltd.(להלן המותג "HEVOX") החלה לפעול באופן רשמי ב-Hefei, היחידה העסקית של דרום סין. זה קורה קצת יותר מחודשיים לאחר חשיפת היחידה העסקית של צ'ונגצ'ינג בחו"ל ורק שלוש שנים לאחר הקמת החברה. מהקמת בסיס משלה בליאניונגאנג, דרך מעבר גלובלי מצ'ונגצ'ינג והעמקת הנוכחות שלה בהפיי, ולאחר מכן להקצאת המפתח של משאבי תאגיד לכישרונות הליבה - המהלכים המרובים הללו, הן מקומיים והן בינלאומיים, מסמלים את הגיבוש הרשמי של דפוס שירות המחזור הכפול המקומי והבינלאומי של HEVOX.
היווצרות מחזור כפול: נקבעה מסגרת אסטרטגית
בשנת 2026, ארבע ערים הוארו במפה האסטרטגית של HEVOX. במאי, בליאניונגאנג, החברה חתמה על הסכם לרכישת למעלה מ-2,000 מ"ר משטחי מפעל משלה בעמק החדשנות המדע והטכנולוגיה של Liandong U-Valley, מסמנת מעבר מסטארט-אפ מבוסס ליסינג לפעילות מבוססת נכסים. ביוני הושקה החטיבה העסקית בחו"ל בצ'ונגצ'ינג. באוגוסט, מכשיר Denza D9, שנרכש תחת שם החברה, נמסר רשמית והוקצה לשותף הבכיר Zhu Liangying לשימוש בהרחבת עסקים ותגובת לקוחות באזור הדלתא של נהר היאנגצה. בספטמבר הושלמה החטיבה העסקית של דרום סין בהפיי. היוזמות הללו - תשתית אחת, רכב אחד, התרחבות לחו"ל וחדירה אחת עמוקה לשוק - אינן מהלכים אסטרטגיים בודדים, אלא בנייה שיטתית של מסגרת כוללת.
מנהל התפעול של החברה, שו יונג, מגדיר מתווה זה כ"דפוס שירות במחזור כפול". בסיס Lianyungang משמש כ"מקור" ו"נטל" של אסטרטגיית המחזור הכפול - מספק פלטפורמה פיזית יציבה לטווח ארוך להרחבת קיבולת ובקרת איכות, המעניקה ביטחון לכל התרחבות כלפי חוץ. היחידה העסקית בחו"ל נושאת את "המחזור החיצוני": באמצעות צ'ונגצ'ינג כנקודת משען, היא מתחברת לשווקים מעבר לים כמו אירופה ודרום מזרח אסיה, מייצאת את היכולות הטכניות ותקני השירות של סין למדידת דיוק ואימות אמינות. היחידה העסקית של חפיי נושאת את "המחזור הפנימי": מושרשת בלב הדלתא של נהר היאנגצה, היא פונה ישירות לאשכולות התעשייתיים היוקרתיים ביותר של סין, ומקצרת את רדיוס התגובה באמצעות שירותים מקומיים. התצורה של Denza D9 פועלת כ"מאיץ" ליישום אסטרטגיית המחזור הכפול - השקעת משאבים איכותיים בזירות קרב מרכזיים, המאפשרת לכישרון ליבה לחבר ביעילות בין שדות קרב מקומיים ומחו"ל. הסירקולציה הפנימית מגבשת את הבסיס הטכנולוגי ואת חווית השירות, בעוד שהמחזור החיצוני מניעה שדרוגי יכולות ותפוקה סטנדרטית - ארבעת האלמנטים מחזקים ומעצימים הדדית, ויוצרים ביחד מערכת אקולוגית שלמה של שירות.
בשלוש השנים האחרונות השלימה Brilliance Auto את ההצטברות הטכנולוגית מ"מוצרים בודדים" ל"פתרונות מערכת". כיום, עם היווצרותו של דפוס המחזור הכפול, החברה משלימה את האבולוציה מ"מונעת טכנולוגיה" ל"מונעת שירות". שו יונג הצהיר, "האמינות של הנוכחות הפנימית העמוקה שלנו היא הבסיס להתרחבותנו לחו"ל, בעוד שדרישות מתקדמות בחו"ל, בתורן, מניעות את ההתפתחות המתמשכת של הצוות המקומי שלנו".
תפוצה חיצונית: לוקח שירותים גלובליים
ההחלטה של היחידה העסקית בחו"ל להתבסס בצ'ונגצ'ינג נובעת מהיתרונות הגיאוגרפיים הייחודיים של העיר כמקשר בין יוזמת החגורה והדרך והחגורה הכלכלית של נהר היאנגצה, ונקודת המוצא של רכבת סין-אירופה אקספרס, שמטרתה לחבר את שלושת השווקים העיקריים של אירופה, סין ו-ASEAN. עם זאת, אסטרטגיית ההתרחבות של HEVOX לחו"ל אינה רק הרחבה של רשת המכירות שלה, אלא העברה מקיפה של יכולות שירות.
ג'ין רוי, סגן המנהל הכללי של המחלקה לעסקים בחו"ל, סיכם את עקרונות הליבה של עסקים בחו"ל בארבע מילים: "לקוח, מקצועיות, win-win וניצחון", והדגיש כי התרחבות השוק בחו"ל איננה עלייה מהירה בנתוני המכירות, אלא על בנייה מתמשכת של אמון הלקוחות. מיצוב זה קובע את האופן שבו נבנית המחזור החיצוני: לא נותן עדיפות להרחבת הערוצים, אלא התמקדות בבניית יכולות שירות. בצד המוצר, החברה ממנפת את מטריצת המוצרים שלה בפיתוח עצמי, לרבות מצלמות אירועים, מצלמות מהירות במיוחד, מערכות מדידת מתח DIC, מערכות מהירות חלקיקי PIV, מערכות בדיקות סביבה מכניות ואמינות וחיישנים, כדי לבנות רשת שירות מקומית המכסה אזורים מגוונים. בצד הטאלנט, 16 עובדים חדשים ביחידה העסקית בחו"ל סיימו הכשרה והסמכה שיטתית ביולי, תוך מתן תמיכה בכשרונות ליכולות שירות גלובליות.
המחזור החיצוני של HEVOX מפיק מערכת יכולת שלוש באחד של טכנולוגיה, תקנים ושירות. החברה משתתפת בשיתוף פעולה עמוק עם שרשראות אספקה גלובליות ורשתות מחקר, תוך שיפור מתמיד של תקני השירות שלה באמצעות דיאלוג עם עמיתים בינלאומיים.
תפוצה פנימית: שירותי השתרשות לעומק
הפוקוס של המחזור החיצוני הוא ב"יציאה", בעוד המוקד של המחזור הפנימי הוא ב"העמקת השורשים". חפיי, הממוקמת בלב הדלתא של נהר היאנגצה, היא ביתו של מרכז מדע לאומי מקיף ואוסף את כוח המחקר של אוניברסיטאות כמו האוניברסיטה למדע וטכנולוגיה של סין ואוניברסיטת חפיי לטכנולוגיה. הדלתא של נהר היאנגצה היא ביתם של כמעט שליש מיכולת ייצור הרכב האנרגיה החדש של המדינה ויותר ממחצית מהיקף תעשיית המוליכים למחצה. תעשיות אלה חולקות מאפיין משותף: הדרישה למדידה מדויקת ואימות מהימנות עוברת מ"אופציונלי" ל"חיוני".
הקמת היחידה העסקית חפי של HEVOX היא בדיוק כדי לתת מענה לדרישה זו בענף. סל המוצרים של החברה מכסה מגוון רחב של מוצרים, לרבות מצלמות מהירות במיוחד, מצלמות אירועים, מצלמות מדעיות, מערכות מהירות הדמיה של חלקיקים PIV, מערכות למדידת מתח DIC, מערכות בדיקת סביבה מכנית ואמינות וחיישנים. מוצרים ושירותים אלה נמצאים בשימוש נרחב במגזרים עיקריים כמו ביטחון, תעופה וחלל, תעופה, תחבורה ברכבת, רכב ואלקטרוניקה. המשימה של היחידה העסקית של חפיי היא לקרב את היכולות הטכנולוגיות ואת תיקי המוצרים הללו אל הקווים הקדמיים של הייצור היוקרתי במזרח סין. בעבר, תמיכה טכנית ללקוחות במזרח סין דרשה תיאום חוצה אזור, עם זמני תגובה נמדדים בשבועות; כעת, צוות Hefei יכול להגיע לאתרי הלקוחות תוך 24 שעות, ולקצר את רדיוס השירות למשלוח באותה עיר.
במונחים של פילוסופיית השירות, HEVOX הקימה מסגרת קפדנית של קדם-מכירות, לאחר מכירה, תמיכה ביישומים וייעוץ הנדסי, עם שירות איכותי בראש סדר העדיפויות שלה. מ"מכירת ציוד" ל"מכירת שירותים", מ"תגובה פסיבית" ל"התערבות יזומה" - זוהי המהות המרכזית של אסטרטגיית המחזור הפנימי והמאפיין המהותי המבדיל את HEVOX מספקי ציוד מסורתיים.
המסגרת מבוססת, שירות מוביל להצלחה ארוכת טווח
בספטמבר 2026, HEVOX תחגוג את יום השנה השלישי שלה. בשלוש שנים, ממפעל שכור בליאניונגאנג ועד להקמת בסיס תעשייתי משלה בעמק ליאנדונג U, ממחקר ופיתוח מוצרים ועד לולאה סגורה מלאה של שבעה קווי מוצרים, מהקמת המשרד האזורי בדרום סין ועד להשקה העולמית של החטיבה העסקית שלו בחו"ל - ראוי לציון יותר מהרחבת השטח שלה הוא הקפיצה ביכולות השירות.
הגיבוש הפורמלי של אסטרטגיית המחזור הכפול מסמל ש-HEVOX השלימה את ההתפתחות האסטרטגית שלה מ"תפוקה טכנולוגית" ל"תפוקת שירות". בסיס Lianyungang משמש כבסיס הפיזי לאסטרטגיית המחזור הכפול, בעוד ה-Denza D9 משמש כקישור התפעולי. החטיבה העסקית של צ'ונגצ'ינג מעבר לים בונה אקו-סיסטם שירות ש"מוציא החוצה", וחטיבת העסקים של חפיי בונה רשת שירותים ש"מטפחת פנימה". כל הארבעה מכוונים למטרה אחת: להפוך את הדיוק הסיני לגלוי לעולם ולהבטיח ששירות אמין מושרש עמוק בייצור הסיני.
